UA-159405820-1

FAQ


 

 

           

Aklınıza takılan her türlü soru veya sorularınızı canlı destek bölümümüzden müşteri temsilcimize yazarak ya da 0 (326) 502 5 502 – 0 (533) 130 24 25 nolu telefon numaralarımızdan bizleri arayarak sorabilirsiniz.

 

Sitenizde bulunan ürünler hazır ölçülerde midir?

Sitemizde bulunan tüm ürünlerimiz sizin belirttiğiniz ölçülerde imal edilmektedir.

 

Sitenizde ki verilen fiyatlar hangi ölçülerin fiyatıdır?

Sitemizde verilen fiyatlar m2 (metrekare) fiyatıdır. Sistemimize girilen ölçüler metrekareye çevrilerek otomatik olarak hesaplanır ve size gösterimi yapılır.

 

Ürünlerinizin teslim süresi kaç iş günüdür?

Ürünlerimiz siparişlerimizin yoğunluğuna bağlı olarak 4 iş günü içerisinde kargoya verilir.

 

Perdelerinizin kalitesine güvenebilir miyim?

Ürünlerimizin tamamı orijinal ve 1. Sınıf malzemelerden yapılmaktadır. Bu sebepten bizlere güvenebilirsiniz.

 

Verilen fiyata neler dahildir?

Almış olduğunuz ürünün tavana ve kornişe montaj aparatları dahil, etek ve boncuk ücretleri hariçtir.

 

Beğendiğim ürününüzün kaç lira tuttuğunu nasıl öğrenebilirim?

Beğendiğiniz ürünün en ve boy ölçülerini sistemimize girdiğinizde sistemimiz size fiyatı hesaplayıp gösterecektir.

 

Seçtiğim perdeye etek ve boncuk modelini nasıl ekleyebilirim?

Seçtiğiniz ürünün en ve boy ölçülerini girip sepete ekle butonuna tıkladıktan sonra açılacak olan pencerede size seçenekler sunulacaktır. Beğendiğiniz etek ve boncuk modelini seçip siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

 

Sitenizden sipariş verebilmek için sitenize üye olmam gerekli midir?

Evet gereklidir. Sitemize üye olmak çok basittir. Siparişinizi oluşturduktan sonra ki aşamada ödeme yaparken bile üye olabilirsiniz.

 

Sitenizden aldığım ürünlerin kargo ücreti ne kadardır?

Tüm Türkiye geneline kargo ücreti 5,90 TL'dir.

 

Ürünler gördüğüm renkte gelir mi?

Ürünler Fotoğraf çekimi sırasındaki ortam ışığı, kullanmakta olduğunuz monitörün ya da telefon ekranının parlaklığı gibi sebeplerden dolayı %1-2 ton koyu veya %1-2 ton açık olarak sizlere gelebilir.

 

Sitenizdeki ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Sitemizde Kredi kartı ile ödeme seçeneği, Havale ile %5 indirimli ödeme seçeneği ve Kapıda Nakit olarak ödeme seçeneği mevcuttur. Ayrıca Sitemiz üzerinden Kredi kartı ile ödemelerinizde 5 taksite kadar komisyon ücreti almamaktayız.

 

Sitenizden alınan ürünlerde montaj hizmetiniz var mıdır?

Sitemizden almış olduğunuz tüm ürünlerde montaj hizmetimiz yoktur. Ancak Stor Perde, Zebra Perde ve Çiftli sistem Tül stor Perdelerimizin montajı sanılanın aksine çok basittir. Sitemizdeki montaj nasıl yapılır videomuzu izleyerek bunu görebilirsiniz.

 

Siparişini vermek istediğim perdelerimin ölçüsünü nasıl almalıyım?

Siparişini vermek istediğiniz perdelerinizin ölçüsünü almak için sitemizde bulunan ölçü nasıl alınır şablonuna bakmanız yeterli olacaktır.